Handling of personal information
個人情報の取り扱いについて
株式会社House Labo（以下、「当社」）は、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の方針に基づいて取り扱います。
１.個人情報の取得について
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- お問い合わせ対応（ご連絡・資料送付・ご提案など）
- 不動産売買・賃貸・管理サービスの提供
- 各種手続きのサポート（相続・登記・契約など）
- 市場調査やサービス改善のための分析
２.個人情報の利用について
取得した個人情報は、以下の範囲で適切に利用いたします。
- お客さまへのご連絡・ご案内のため
- 契約や取引の履行のため
- 各種手続きのサポート（相続・登記・契約など）
- 当社サービスの改善および品質向上のため
※お客さまの同意なしに、取得目的以外での利用はいたしません。
３.個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の対策を講じます。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩の防止
- 社内における個人情報管理の徹底
- 外部委託先との適切な契約管理
４.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 業務委託先（司法書士・税理士・提携不動産会社など）へ必要な範囲で提供する場合
５.個人情報の開示・訂正・削除について
お客さまご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。適切な本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
６.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社House Labo
- 住所：
- 〒658-0053 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町2-5-8
- 電話番号：
- 078-842-3456
- メールアドレス：
- info@house-l.co.jp
当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、適宜本方針を見直し、改善してまいります。
以上